Lean Services: Lean Management voor de service sector Training Cursus

De opleiding "Lean5S" is een introductie tot de principes van Lean Manufacturing, met een focus op de 5S-methodologie, die de organisatie van de werkplek, het elimineren van verspilling en het verbeteren van de efficiëntie omvat. Deelnemers verwerven vaardigheden om de stappen Sort, Set in Order, Shine, Standardize en Sustain te implementeren, met inachtneming van de veiligheid op de werkplek.

Deze cursus is gemaakt voor mensen die Agile (met name SCRUM) moeten combineren met Lean en Kanban om samen te komen om hun projecten te beheren.

Het combineert de werelden van productontwerp en softwareontwerp.

 Wie moeten deelnemen: Managers die de productiviteit willen verbeteren door 5S te implementeren en ervoor willen zorgen dat ze dit vitale concept op de juiste manier starten.

Deze opleiding is bedoeld voor professionals uit alle sectoren. Het kan worden aangepast aan tandartspraktijken, laboratoria, kantoren, enz. Het is niet bedoeld voor academische doeleinden, maar biedt praktische adviezen over hoe 5S te implementeren.

De cursus is gericht op leiders en veranderagenten die ervoor willen zorgen dat ze 5S op de juiste manier invoeren.

Elk cursuslid krijgt de mogelijkheid om handson-ervaring op te doen via een aantal oefeningen om aan te tonen dat 5S werkt.

Na het voltooien van de opleiding zal u:

• Verstaan hoe 5S werkt en de efficiëntie met 10 tot 30% verbeteren
• Bronnen van verspilling kunnen identificeren en de winstgevendheid verbeteren
• De redenen voor het vijfstappenproces verstaan en weten hoe u het kunt implementeren
• De gereedschappen en procedures hebben om processen te verbeteren
• Een concreet plan ontwikkelen om 5S op uw werkplek in te voeren

Als u overweegt om de werkplekefficiëntie te verbeteren, meer opdrachten te winnen en uw klanten tevreden te stellen terwijl u de veiligheid verbetert, kunt u het zich niet veroorloven om deze cursus niet te volgen

Lean is een methodologie gericht op het maximaliseren van waarde terwijl afval in processen wordt geminimaliseerd.

Deze door een instructeur geleide live training (online of op locatie) is gericht op professionals op tussenniveau in de bank- en procesbeheerssector die Lean en Agile tools willen toepassen om de efficiëntie te verbeteren bij het beheren van vereisten, projecten en operationele processen.

Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• Lean principes te begrijpen en toe te passen in de context van bankprocessen.
• Lean tools gebruiken om het verzamelen van vereisten en de uitvoering van projecten te optimaliseren.
• Kanbanborden implementeren en beheren voor effectief werkstromenbeheer.
• Afval identificeren en elimineren in bank- en servicegericht werk.

Formaat van de cursus

• Interactieve lezing en discussie.
• Veel oefeningen en praktijk.
• Hand-om-hand toepassing van Lean en Agile tools in scenario's op basis van cases.

Aanpassingsopties voor de cursus

• Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen, neem contact met ons op om te regelen.

Lean Distribution verwijst naar de toepassing van Lean Manufacturing-concepten op distributie, logistiek en supply chain operaties. De focus ligt op waarde toevoegen voor klanten, terwijl men verspilling identificeert en elimineert – alles wat geen waarde toevoegt.

In deze instructeurgerichte, live training leren de deelnemers de methodologie, teams en tools die nodig zijn om Lean te implementeren in hun eigen distributiecentra en supply chain operaties, terwijl ze een cultuur van continue verbetering vestigen.

De training combineert casestudies en discussies met live, hands-on oefeningen waarbij de tools, metrieken en methoden worden gebruikt die nodig zijn om Lean systemen en processen te implementeren. Enkele van de behandelde concepten zijn:

• De echte kosten van vervulling berekenen
• Totale kosten over de supply chain verlagen
• Weerstand tegen verandering overwinnen
• Lidering ontwikkelen en een Lean denkpatroon vestigen in de hele organisatie



Indeling van het cursus

• Gedeeltelijk les, gedeeltelijk discussie, oefeningen en hands-on praktijk

In deze instructeur-led, live training in Nederland (op locatie of op afstand), leren de deelnemers hoe ze Lean principes en praktijken kunnen toepassen in een productiecontext en een cultuur van continue verbetering kunnen vestigen.

De training combineert casestudies en discussies met live, hands-on oefeningen met behulp van de tools, metrieken en methoden die nodig zijn om Lean systemen en processen te implementeren. Enkele van de concepten die worden behandeld zijn:

• De worteloorzaak van inefficiënties bepalen.
• Prestatie meten.
• De continue verbeteringscyclus realiseren.
• Kaizen-evenementen organiseren.
• Een Lean-denkkader bevorderen binnen de organisatie.

Lean Methodologie is een bewezen benadering om efficiëntie en effectiviteit te verbeteren door verspilling weg te werken en de focus te leggen op waardebijdrage. Door theorie, praktijk en samenwerkende oefeningen helpt deze cursus deelnemers kansen voor verbetering in hun dagelijkse processen te identificeren en actieplannen op te stellen met behulp van Lean-tools.

Dit instructeurgeleide, live training (online of ter plaatse) is gericht op deelnemers op beginners- tot middelniveau die willen leren en toepassen hoe ze Lean-concepten in hun werkplek kunnen gebruiken in een praktische, aangename en samenwerkende omgeving.

Tegen het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn:

• Het basisprincipe van Lean-thinking en continu verbeteren te begrijpen.
• Verspilling in dagelijkse processen te identificeren en praktische verbeteringen voor te stellen.
• Lean-tools zoals PDCA, Value Stream Mapping en Kanban-boards toe te passen.
• Effectief samen te werken om transformatie-initiatieven voor hun teams te genereren.

Cursusformat

• Korte theoretische modules om Lean-concepten te begrijpen.
• Praktische oefeningen en casuïstisch dynamiek.
• Interactieve en aangename activiteiten in een workshop-opzet.

Cursusaanpassingsmogelijkheden

• Voor een aangepaste training voor deze cursus, neem contact met ons op om de details te regelen.

Deze door instructeurs geleide, live training (online of ter plaatse) is gericht op professionals van beginners- tot gemiddeld niveau die 5S-praktijken effectief willen introduceren, implementeren en handhaven in hun organisatie.

Dit door een docent gegeven, live training (online of op locatie) is gericht op zakelijke professionals die specifieke organisatorische gebieden willen aanpassen waar process inefficiënties en defecten veelvoorkomen.

Na afloop van deze training kunnen de deelnemers:

• De kernbegrippen en principes van Lean Six Sigma begrijpen.
• De DMAIC-methode toepassen om processen effectief te definiëren, meten, analyseren, verbeteren en te controleren.
• Een plan ontwikkelen voor de implementatie van Lean Six Sigma binnen hun organisatie.

Deze door instructeurs geleide, live training in Nederland (online of op locatie) is gericht op bedrijfskundigen op intermiddelair niveau die een dieper inzicht willen krijgen in Lean Portfolio Management (LPM) en het certificeringsexamen willen afleggen.

Tegen het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• Een diepgaand begrip te ontwikkelen van Lean-Agile principes.
• De Portfolio visie te behouden en te communiceren, en een heldere toekomstige staat te creëren als visie.
• Een uitgebreide portfolio roadmap te construeren voor het behalen van strategische doelen.
• Portfolio Epics effectief te definiëren, te ontbinden en te beheren.
• Het Lean Portfolio Management (LPM) Certificeringsexamen met vertrouwen af te leggen.

Dit instructeurgeleide, live-training in Nederland (online of op locatie) is gericht op professionals met geavanceerde ervaring die de vaardigheden willen verkrijgen om complexe Six Sigma-projecten te hanteren en een leidersrol in de implementatie van Six Sigma en Lean te vervullen.

Na afloop van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• Een diepgaande kennis van geavanceerde Six Sigma- en Lean-methodologieën en -tools op te bouwen.
• Complex procesverbeteringsprojecten te leiden die aansluiten bij de strategieën van het bedrijf.
• Complexe statistische analyses uit te voeren en gegevensgedreven beslissingen te nemen.
• Vergaarplaats voor verandering effectief te leiden en een cultuur van continue verbetering op te bouwen.

Deze instructeurgeleide, live training in Nederland (online of ter plaatse) is gericht op middelniveau professioneel die zowel de principes van Six Sigma als Lean willen begrijpen om significante procesverbeteringsprojecten in hun organisaties te leiden.

Tegen het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• Een grondig begrip te ontwikkelen van hoe Lean en Six Sigma methodologieën kunnen worden geïntegreerd voor procesverbetering.
• Diepgaande kennis en toepasvaardigheden op te doen in de Define, Measure, Analyze, Improve, and Control fases (DMAIC).
• Gevorderde statistische tools toe te passen voor data-gedreven besluitvorming en procesanalyse.
• Lean Six Sigma projecten effectief te leiden en te beheren.

Deze instructeurgeleide, live-training in Nederland (online of ter plaatse) is gericht op beginners die een fundamenteel begrip willen hebben van de principes van Six Sigma en Lean om deze te integreren en zakelijke processen te verbeteren.

Na afloop van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• Een solide begrip van de principes van Lean Six Sigma te krijgen.
• Six Sigma-methodologieën te gebruiken om proceskwaliteit te verbeteren door de oorzaken van afwijkingen te verwijderen en variabiliteit te minimaliseren.
• Lean- en Six Sigma-methodeën te integreren om efficientere en effectievere procesverbeteringen te bereiken.
• BasisLean Six Sigma-hulpmiddelen en -technieken te onderwijzen die Yellow Belts kunnen toepassen in procesverbeteringsprojecten, zoals 5S, Kaizen en process mapping.

Value Stream Mapping (VSM) is een Lean-methode voor het visueel in kaart brengen van de stroom van materialen en informatie die nodig is om een product of dienst aan de klant te leveren, waarbij waarde-toevoegende en niet-waarde-toevoegende activiteiten worden benadrukt om MUDAS (verspilling) te elimineren.

Deze door de instructeur geleide live-training (online of ter plaatse) is gericht op praktijkbeoefenaars en managers op beginners- tot gevorderdenniveau die VSM-projecten willen leren, toepassen en leiden om de proces-efficiëntie en productiviteit over hun waardeketens te verbeteren.

Na afloop van deze training kunnen de deelnemers:

• Een huidige-toestand waardestroomkaart creëren die accurate berekeningen van bedrijfstijden omvat en waarde-toevoeging van niet-waarde-toevoeging onderscheidt.
• MUDAS in de waardeketen identificeren en classificeren en hun impact op doorlooptijd en productiviteit kwantificeren.
• Een toekomstige-toestand waardestroomkaart ontwerpen met verbeterde stroom, minder verspilling en bijgewerkte tijdsberekeningen.
• Duidelijke, geprioriteerde actieplannen ontwikkelen om de toekomstige-toestand kaart te implementeren en verbeteringen te meten.

Opzet van de cursus

• Interactieve lezing en discussie.
• Pratende oefeningen met behulp van echte procesvoorbeelden van de klant.
• Groepsworkshops om huidige en toekomstige staat kaarten en actieplannen te produceren.

Opties voor cursusaanpassing

• Voor het aanvragen van een aangepaste training voor deze cursus, neem contact met ons op om dit te regelen.