Cursusaanbod
Inleiding tot SAP ISU
- Overzicht van SAP ISU en haar rol in de nutssector
- Belangrijkste kenmerken en voordelen van SAP ISU
- Branchespecifieke uitdagingen en trends
SAP ISU-architectuur en navigatie
- SAP ISU-systeemarchitectuur
- Navigatie en gebruikersinterface in SAP ISU
- Overwegingen met betrekking tot toegang en beveiliging op basis van rollen
Klantinformatiesysteem (CIS)
- Stamgegevens van klanten beheren
- Klantinteracties en serviceverzoeken
- Facturerings- en factureringsprocessen
Meter Data Management (MDM)
- Verzamelen en verwerken van metergegevens
- Integratie van slimme meters
- Validatie en schatting van gegevens
Energie Data Management (EDM)
- Beheer van gegevens over energieverbruik
- Beheer van de vraagzijde
- Rapportage over energie-efficiëntie
Apparaat Management (DM)
- Beheer van de infrastructuur van nutsvoorzieningen
- Onderhoud en asset management
- Integratie van apparaatgegevens
Facturering en facturering
- Tariefstructuren en tariefbepaling
- Factuurberekening en factuurgeneratie
- Betalingsverwerking en incasso's
Klantenservice
- Afhandeling van vragen en klachten van klanten
- Serviceorders en buitendienstbeheer
- Selfserviceportals voor klanten
Rapportage en analyse
- SAP ISU-rapportagetools en -dashboards
- Aangepaste rapportage en analyse
- Datagestuurde besluitvorming
Integratie met andere SAP modules
- Integratie met SAP Financial Accounting (FI) en Controlling (CO)
- Integratie met SAP Customer Relationship Management (CRM)
- Systeemintegratie met derden
Naleving van de regelgeving
- Naleving van branchespecifieke voorschriften en normen
- Audit trails en documentatie
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiskennis van de nutssector Bekendheid met SAP concepten
Publiek
- IT-professionals Nutsbeheerders SAP consultants
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €6840 online delivery, based on a group of 2 delegates, €2160 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses
Reviews (2)
Lerarenkennis
Collin Sampson
Cursus - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
Automatisch vertaald
Ik vond het prettig dat de trainer erg flexibel was en informatie aanbood over onderwerpen die niet in het oorspronkelijke materiaal zaten. Ik vond zijn ervaring in andere projecten leuk en de tips en trucs die uit deze ervaring voortvloeiden. De training was interactief en hoewel de oefeningen vooraf waren gedefinieerd, konden we de oefening in een andere richting sturen dan eerder gedefinieerd.
Maria-Cristina Socol - NTT DATA Romania S.A.
Cursus - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Automatisch vertaald