Cursusaanbod

Inleiding tot kwaliteitsaudits in de gezondheidszorg

  • Definitie en belang van kwaliteitsaudits
  • Soorten audits (intern, extern, compliance, proces)
  • Rollen en verantwoordelijkheden van kwaliteitsauditors

Kwaliteit en veiligheid in de gezondheidszorg

  • Inleiding tot de kwaliteit van de zorg en patiëntveiligheid
  • Wettelijke vereisten in de gezondheidszorg (bijv. JCAHO, CMS)
  • Belangrijke kwaliteitsnormen en -kaders (ISO 9001, Six Sigma, Lean)

Kwaliteit Management Systemen (QMS)

  • Componenten van QMS in de gezondheidszorg
  • Ontwerpen en implementeren van QMS
  • Processen voor continue verbetering

Leadership en Strategic Planning

  • Leadership Principes in kwaliteitsmanagement
  • Strategische planning en implementatie
  • Verandermanagement in de zorg

Planning en voorbereiding van audits

  • Planning van een auditprogramma
  • Ontwikkelen van auditplannen en checklists
  • Toewijzing en planning van middelen

Uitvoeren van audits

  • Methoden voor gegevensverzameling (interviews, observaties, beoordeling van documenten)
  • Auditinstrumenten en -technieken (stroomdiagrammen, controlebladen, visgraatdiagrammen)
  • Vastleggen en classificeren van auditbevindingen

Data Analysis en interpretatie

  • Statistische tools voor data-analyse
  • Analyse van de hoofdoorzaak
  • Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)

Audit Rapportage

  • Schrijven van effectieve auditrapporten
  • Communiceren van bevindingen aan belanghebbenden
  • Follow-up en afsluiting van auditbevindingen

Naleving van regelgeving in de gezondheidszorg

  • Belangrijkste voorschriften en normen (HIPAA, FDA, OSHA)
  • Technieken voor nalevingscontrole
  • Omgaan met niet-nalevingsproblemen

Ethische kwesties bij kwaliteitsaudits

  • Ethische principes en professioneel gedrag
  • Belangenverstrengeling en vertrouwelijkheid
  • Ethische besluitvorming bij auditing

Strategieën voor examenvoorbereiding

  • Inzicht in de CMQ/OE- en ASQ-examenformaten
  • Tips en technieken voor effectief studeren
  • Oefenvragen en proefexamens

Samenvatting en volgende stappen

Vereisten

  • Basiskennis van de principes en praktijken van kwaliteitsmanagement
  • Bekendheid met de regelgeving en normen in de gezondheidszorg

Audiëntie

  • Kwaliteitsmanagers
  • Bestuurders in de gezondheidszorg
  • Accountants
 21 Uren

Leveringsopties

PRIVÉGROEPSTRAINING

Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.

  • Pre-cursusgesprek met uw trainer
  • Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
    • Op maat gemaakte overzichten
    • Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
  • Training gepland op een datum naar keuze
  • Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen

Private Group Prices RRP from €6840 online delivery, based on a group of 2 delegates, €2160 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.

Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen


OPENBARE TRAINING

Kijk op onze public courses

Reviews (4)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën