Cursusaanbod
Inleiding
De klant komt eerst
- Anticipatie: De behoeften van de klant begrijpen voordat ze zich aandienen
- Klantgerichtheid: Het opbouwen van langdurige relaties en loyaliteit
- Assertief: ideeën duidelijk en zelfverzekerd Communication uiten
- Marktkennis: Voorblijven op industrietrends en klantverwachtingen
Verbonden met het bedrijf
- Verbinden: Het opbouwen van sterke interne en externe professionele relaties
- Teamwork: Effectief samenwerken om zakelijke doelstellingen te bereiken
- Troubleshooting: Het snel identificeren en oplossen van uitdagingen
- Aanpassingsvermogen: Het omgaan met verandering en veerkrachtig blijven
Ik bereik wat ik wil bereiken
- Besluitvorming: Opties evalueren en weloverwogen keuzes maken
- Gedisciplineerde uitvoering: Focus en consistentie behouden
- Recursie: Leren van eerdere ervaringen om toekomstige acties te verbeteren
- Delegatie: Taken effectief toewijzen voor een betere productiviteit
Eigenarenmentaliteit
- Onderhandeling: Win-winovereenkomsten bereiken in zakelijke besprekingen
- Innovatie: Creativiteit en continue verbetering aanmoedigen
- Change Management: Teams succesvol door transitions leiden
- Toewijding aan winstgevendheid: Het balanceren van bedrijfsgroei en financiële duurzaamheid
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basisbegrip van verantwoordelijkheden op het gebied van commercieel management
- Ervaring in klantinteracties en bedrijfsvoering
Publiek
- Commercieel managers
- Verkoop- en marketingteams
- Klantrelatiemanagers
Leveringsopties
PRIVÉGROEPSTRAINING
Onze identiteit draait om het leveren van precies wat onze klanten nodig hebben.
- Pre-cursusgesprek met uw trainer
- Aanpassing van de leerervaring om uw doelen te bereiken -
- Op maat gemaakte overzichten
- Praktische, praktische oefeningen met gegevens / scenario's die herkenbaar zijn voor de cursisten
- Training gepland op een datum naar keuze
- Gegeven online, op locatie/klaslokaal of hybride door experts die ervaring uit de echte wereld delen
Private Group Prices RRP from €4560 online delivery, based on a group of 2 delegates, €1440 per additional delegate (excludes any certification / exam costs). We recommend a maximum group size of 12 for most learning events.
Neem contact met ons op voor een exacte offerte en om onze laatste promoties te horen
OPENBARE TRAINING
Kijk op onze public courses
Reviews (3)
De SMART Goal-sessie was het leukste deel van de training die me hielp mijn tijd goed in te delen. het helpt me om mijn doel duidelijker te stellen en ik kon echt zien dat het instellen van SMART Goal betrekking kan hebben op bijna alles, zoals Finance, sociaal leven, carrière en persoonlijke groei.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Cursus - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Automatisch vertaald
Ik vond de betrokkenheid van de trainer leuk en hoe haar energie ook de deelnemers betrof. De training was interessant, met veel praktische ondersteunende feiten en voorbeelden, praktische oefeningen. Het was geweldig!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Cursus - Stress Management and Prevention
Automatisch vertaald
Relevance of the training and the reflection of behaviours already observed in others and myself.